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昵称:  欧林锋  (IP:220.184.196.173)  2008-09-04 09:14:07
标题:  客户人员态度  (服务投诉)
内容:  部门经理对态度不好,对客户爱理不理,说出让客户不满意的话,请求预约上级经理,回予否定,
回复:  欧林峰:您好!您的留言已经收到,请问您需要预约公司哪个部门经理?有何事?请留言,我们会尽快给您处理!谢谢您!
昵称:  张女士  (IP:222.211.177.239)  2007-07-13 00:03:21
标题:  矛盾需要解决  (献计献策)
内容:  尊敬的公司领导: 我是公司的一名普通员工,任收银职位。请领导允许我在这提一个小意见。现在公司规定收银员自已收钱 ,自已负责把钱存入银行我觉得有很多不妥之处。1:遇到收银员有事需要调班,顶班的不可能又要收银还要办事对不,比如去办事时间长了收银这边找谁顶,找导购顶,出了错又该由谁负责。2:保险柜钥匙有两把由班长和收银各持一把,但是保险柜里不只是营业款还有:代配单.来货单......班长需要清点时保险柜被打开,有人买东西需要结帐收银员不可能目不转睛的把班长盯到。比如营业款是5000到办事时拿出来只有4800责任又该由谁承担。3:交接班时清机.......4:......矛盾很多 。我建义营业款还是与以前一样处理找个导购监督班长把钱存入银行看有无差错 ,这样一来大家都有责任心工作也就有了凝聚力。看看领导的意见呢???
回复:  亲爱的员工朋友: 您好!首先感谢您对公司提出的宝贵意见,感谢您对公司的支持与信任。对于你提出的建议我们会及时和相关部门沟通。希望您能一如既往的给公司提出自己的建议。谢谢!
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